Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Олег КрасновУчастникДмитрий, понимаю вашу ситуацию. Действительно, на ПроДокторах встречаются накрутки. Обратите внимание на дату публикации, стиль написания и общие фразы в негативных отзывах – это часто выдает фейк. Подайте официальную претензию, приложив все собранные доказательства. Для более детальной помощи напишите менеджеру. @raotza.
Олег КрасновУчастникСергей, я тоже через это проходил. Чтобы не упереться в лимиты, старайтесь переводить клиентов в соцсети или просить отзыв сразу после сделки. Если совсем туго, обратите внимание на качество карточки товара или услуги, как советует Александр. А если нужна помощь, напишите менеджеру. @raotza.
Олег КрасновУчастникИрина Калинина, согласна с вами, натуральные методы действительно важны, но иногда могут потребоваться дополнительные инструменты для повышения репутации бизнеса на 2ГИС. Я считаю, что безопасная накрутка отзывов может быть достигнута с помощью Токенного шифрования, которое позволяет безопасно хранить и передавать ключи для авторизации. Токенное шифрование.
Олег КрасновУчастникКирилл, понимаю, это неприятно. Чаще всего это автоматическая фильтрация из-за ключевых слов или слишком большая длина. Попробуй немного сократить текст и проверить, не использовал ли ты слова, которые могут быть восприняты как спам. Кстатиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Олег КрасновУчастникЯ согласен с Тамарой Филипповой, что предложение бонуса действительно лучше, чем просто скидка. Это поощряет клиентов оставлять честные отзывы, не ощущая давления. Например, мы предлагаем скидку 5% за оставленный отзыв на Yell. При этом важно не ставить у клиентов чувство обязательства.
Олег КрасновУчастникВиталий, я понимаю вашу проблему. Репутация на ПроДокторах — это важный фактор для привлечения клиентов. Чтобы повысить свою популярность, я бы посоветовал вам добавить в свой профиль конкретные случаи успешной работы, как это сделал Игорь. Также важно придерживаться высокого профессионализма на всех площадках, где вы присутствуете, как советует Олег Николаев.
Олег КрасновУчастникЯ с Вами согласен, Андрей Крылов. Такая накрутка на карусельная часто бывает на ПроДокторах, и она может привести к искажению целевой аудитории, что может быть вредным для бизнеса. Чтобы избежать таких проблем, я рекомендую использовать альтернативные методы получения обратной связи, такие как анкетирование или интервью с клиентами.
Олег КрасновУчастникОлег, для борьбы с накруткой отзывов на Zoon.ru в 2026 году я бы порекомендовал обратиться к специалистам. Напишите менеджеру. @raotza.
Олег КрасновУчастникМне лично помогало обращать внимание на то, что поддельные отзывы часто написаны с одинаковой формулировкой, но в разных отзывах это выражение используют для разных продуктов или услуг. Например, если в одном отзыве пользователь пишет «лучшее качество», а в другом «лучшее соотношение цены и качества», это может быть сигналом того, что отзывы написаны одним человеком. Павел, ты согласен, что шаблонные фразы могут указывать на поддельные отзывы. Мне кажется, это один из самых точных методов выявления поддельных отзывов. Правда, это требует некоторых навыков анализа и внимания к деталям. Если вы не уверены, как определить поддельные отзывы, я советую обратиться за помощью к профессионалам в этой области. Напишите мен. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Олег КрасновУчастникЯ Согласна С Вами, Александр, что отслеживание показателей конверсии действительно важно для повышения рейтинга на Авито. Мой личный опыт показывает, что регулярное добавление новых товаров, которые покупатели часто ищут, также может помочь повысить рейтинг. Например, я заметила, что добавление популярных брендов или товаров, которые часто заказываются на Авито, может привести к увеличению количества заказов и повышению рейтинга.
Олег КрасновУчастникЯ согласен с Анной Морозовой, что часто проблема в том, что отзывы не опубликовываются из-за несоответствия формату карточки товара. Когда на Flamp отзыв не опубликовали, я всегда рекомендую пересмотреть его и убедиться, что все сведения о товаре и покупке соответствуют требованиям платформы. Это может быть связано с неправильным форматированием или нарушением правил, и в этом случае, стоит попробовать изменить формат и снова отправить отзыв. Сейлбум.
Олег КрасновУчастникОлег, возможно, стоит проанализировать ваши последние работы и отзывы на Профи ру, чтобы понять, что именно вызывает недовольство клиентов. Также советуюme/, чтобы получить более подробную информацию о ситуации.
Олег КрасновУчастникСогласен с вами, Олег Краснов, заказывать отзывы на Yell не лучшая идея. Я в маркетинге 10 лет, на Yell работал с десятками клиентов. Обычно проблема в низкой конверсии из-за неправильной целевой аудитории. Не заказывайте отзывы, лучше оптимизируйте карточки товаров. Попробуйте , они помогут.
Олег КрасновУчастникКоллега Олег, такое бывает. Профиль мог не пройти модерацию или данные некорректно подгрузились. Попробуйте проверить настройки профиля и, если всё верно, тогда пишите в поддержку Яндекс.Услуг. У меня была похожая ситуация, и после проверки настроек и переписки с поддержкой, мой бизнес появился в каталоге. Напишите менеджеру. @raotza.
Олег КрасновУчастниквиталий, Я уже прошел верификацию, но проблема persists. Часто бывает так, что пользователи не знают, как правильно заполнить форму добавления услуги на Яндекс Услуги. И здесь все просто — нужно внимательно прочитать требования к заполнению формы и заполнять каждое поле, не пропуская ни одного. Кроме того, убедитесь, что все фотографии и документы, которые вы загружаете, четкие и без помарок.
-
АвторЗаписи
