Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Марина РомановаУчастникВалера, я на Авито работала с клиентами, которые покупали отзывы. Самое главное — смотреть на качество отзывов, а не на цену. Если отзывы написаны банально, безграмотно, то Авито их удалит и может заблокировать аккаунт. Нужны живые, эмоциональные отзывы от реальных людей. Посмотри на аккаунты конкурентов, там часто оставляют отзывы живые люди. Найди таких исполнителей, они дороже, но надежнее.
Марина РомановаУчастникАнна, я 10 лет в маркетинге, на Zoon видела, как плохая карточка товара режет конверсию целевой аудитории. Чтобы вытеснить негатив, закупайте живые отзывы и правьте профильme/ Сама гнала волну позитива для салона — после 15 отзывов конверсия из профиля выросла вдвое.
Марина РомановаУчастникАнна Васильева, добрый день! Приветствую! По накрутке на Яндекс Карты цены очень разные. Чаще всего это от 30-50 рублей за звезду, но бывают и дороже, зависит от качества и гарантий. Если хотите разобраться, как с этим бороться, можноme/. По моему опыту, лучше искать комплексные решения, а не просто накрутку. За 12 лет в маркетинге видела: карточка товара с живыми отзывами даёт конверсию выше, чем купленные звёзды. Целевая аудитория быстро чует фейк.
Марина РомановаУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов и могу сказать, что проблема в том, что цена за отзывы на Авито часто завышена. Слишком дорогие отзывы могут указывать на спам. Поэтому мой совет — не платить за отзывы, а вместо этого сосредоточиться на создании качественной карточки товара и взаимодействии с целевой аудиторией. Например, можно использовать уникальные фото или описания, чтобы привлечь внимание потенциальных покупателей.
Марина РомановаУчастникЯ понимал, что удаление негативных отзывов на Flamp может показаться привлекательным, но на самом деле это часто наносит больше вреда, чем пользы. Я видела это с mio клиентом, который хотел убрать негативные отзывы о своей компании, но в итоге это только привлекло внимание к негативным отзывам и сделало их еще более заметными. Если вы хотите улучшить репутацию своей компании на Flamp, лучше сосредоточьтесь на получении положительных отзывов и улучшении качества предоставляемых услуг, а не на удалении негативных отзывов. Напишите менеджеру. @raotza.
Марина РомановаУчастникАртем, лично я считаю, что прямые оценки не совсем эффективны, особенно на Пачкорф, где часто бывает проблем с формулированием замечаний. Поэтому я стараюсь добавлять больше контекста, чтобы заказчик мог понять, о чем идет речь. Например, вместо «Хорошая работа», я говорю «Работа была сделана быстро и качественно, решились все проблемы, о которых мы договаривались».
Марина РомановаУчастникПомню, когда работал на Яндекс Услугах, видел, что некоторые профили просто не доходят до целевой аудитории из-за низкой конверсии. Это может быть связано с неудачной оптимизацией карточки товара, поэтому рекомендую проверить, есть ли в профиле четкое описание услуги, а также привлекательные изображения. Если вы уже проверили все и все в порядке, возможно, стоит попробовать повышение рейтинга профессионала, которое может решить проблему сокрытия вашего профиля.
Марина РомановаУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что владельцы бизнесов не понимают, как правильно работать с Яндекс Картами. Мой личный опыт показывает, что чтобы накрутить отзывы на Яндекс Картах, необходимо точно определять целевую аудиторию и создавать эффективную карточку товара. Это требует тщательного подхода к контенту и дизайну карточки.
Марина РомановаУчастникЛюдмила, верно говоришь про живые снимки — я в маркетинге 12 лет, на 2ГИС поднимала конверсию карточки товара реальными фото. Целевая аудитория быстрее пишет, когда видит не вылизанный фасад, а процесс.
Марина РомановаУчастникМарина Соловьёва, полностью согласна! Скорость ответов – полдела. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — часто проблема в том, что не до конца проработана карточка товара. Конверсия падает, если нет чёткого описания и хороших фото, даже если товар отличныйme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Марина РомановаУчастникМне приходилось сталкиваться с такимphenomenon на Авито, когда покупатели накручивали отзывы, чтобы повысить репутацию продавца. Я советую обратить внимание на такие факторы, как конверсия продажи и целевая аудитория. Если отзыв появляется сразу после покупки, это может указывать на то, что это накрутка. Кроме того, если отзывы пишут люди с одинаковой формой и стилем письма, это также может быть признак накрутки.
Марина РомановаУчастникЯ работаю с десятками клиентов на Профи.ру, и у меня есть личный опыт, который подтверждает, что накрутка отзывов — это серьезная проблема. Однако, я не согласна с тем, что это единственный способ увеличить конверсию. В моем опыте, когда бизнес работает с целевой аудиторией, которая действительно нуждается в его продукте или услуге, конверсия grows organically, и накрутка отзывов — это не единственный способ достичь этой цели.
Марина РомановаУчастникСерега, я тоже считаю, что репутация профиля важна, но здесь у тебя другая проблема — ты слишком много продавишь товары в день. Авито не любит это, и на это нарушают ТОС, так что лучше расскажи о своих товарах, а не выкладывай их каждый раз. Это поможет тебе набрать первые отзывы и показать потенциальным покупателям, что у тебя есть интересные предложения. И еще.
Марина РомановаУчастникекатерине, я тоже столкнулась с этой проблемой на Zoon. Мне кажется, что одним из ключевых моментов в поднятии рейтинга является качество картинок товаров — карточек. Важно сделать их привлекательными и информативными. Я рекомендую использовать качественные изображения, а также четко указывать характеристики и особенности товара.
Марина РомановаУчастникНам приходилось сталкиваться с подобной проблемой на Яндекс.Услугах неоднократно. Когда я видел фальшивые отзывы, я всегда проверял, является ли компания, о которой идет речь, действующим клиентом или бенефициаром нашего бизнеса. Если нет, то скорее всего, это поддельный отзыв.
-
АвторЗаписи
