Марина Волкова

[Марина Волкова]

Я работала с клиниками на ПроДокторах и знаю, что главная проблема в понимании целевой аудитории и ее конверсии из карточки товара. Нужно определить, какие именно проблемы решает клиника и как они будут решены на платформе. После этого следует составить актуальную и точную информацию на карточке товара и постоянное с ней взаимодействие.

[Марина Волкова]

Лев, согласна, но видела обратное: грамотно собранная карточка товара на Otzovik без фейков поднимала конверсию целевой аудитории на 15%. Реальные кейсы бьют накрутку.

[Марина Волкова]

Согласен с Дмитрием Орловым, алгоритм Яндекс Услуг отлично чувствует накрутку, реальных клиентов нужно просить оставить отзывы напрямую через карточку товара, это проверенный способ. Прав, но кроме этого нужно еще и поддерживать постоянный поток новых заказов, чтобы не вызывать подозрений у алгоритма. Нам было важно удерживать конверсию в 3% от количества просмотров, и реальные отзывы помогали нам в этом, пока мы не перестали накручивать отзывы.

[Марина Волкова]

Ольга, дорогая, я тоже начинала с базового тарифа на Flamp, но скоро поняла, что для эффективного продвижения своих товаров мне нужна была более продвинутая версия. Если вы считаете, что тариф «Лайт» для вас подходит, тогда возможно он и работает, но я бы посоветовала попробовать другие варианты и посмотреть, какой из них дает лучшие результаты. Напишите менеджеру @raotza в Telegram

[Марина Волкова]

Андрей, верно: конверсия в запись падает, когда карточка товара пустая. Я замужем и веду клиники 12 лет — целевая аудитория кликает на профили с фото и ценами. По настройке напишите менеджеру. @raotza.

[Марина Волкова]

Сергей, я сталкивалась с подобной проблемой у клиента, который работал в сфере общепита. Яндекс.Карты удалили все отзывы из-за наличия в них спам-ссылок. Важно проверить, не содержится ли в оставленных отзывах запрещенная информация.

[Марина Волкова]

виктория титова разобрала основную суть проблемы, теперь давайте разберем конкретный случай. Система оценок на 2ГИС учитывает среднюю оценку за последние 12 месяцев, вес которой увеличивается с течением времени. Это означает, что если вы недавно открыли карточку товара и у нее нет отзывов, она будет весить меньше, чем карточка с более старыми отзывами. Следовательно, если вы видите низкую конверсию, попробуйте проверить, сколько времени прошло с момента открытия карточки товара и сколько отзывов она имеет.

[Марина Волкова]

самое главное — понять механизм конверсии покупателей, и как они оставляют отзывы. У меня было несколько клиентов в 2ГИС, которые просто работали с аудиторией, создавали качественную картинку товара и на самом деле им удавалось создать целевую аудиторию заинтересованную в покупке. А не просто накручивали отзывы, которые были удалены модераторами спустя время.

[Марина Волкова]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в простой системе отслеживания и интерактивном общении с клиентами, которое может быть решено встроенными инструментами Zoon. Например, я использовал функцию «Отзывы» на Zoon и встроенную форму обратной связи, которая позволяет клиентам легко оставлять отзывы прямо на сайте.

[Марина Волкова]

Я В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авито работал С десятками клиентов — очень часто побольшить конверсию И нужно указать настоящее основание. системный подход И мотивировка клиента высокие, НО честивый И настоящий отзыв – ЭТО результат конкретного проверенного способа работы. личный опыт сядет сантехниками И выражается В ТАК форме.

[Марина Волкова]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что люди не понимают, за какую конкретную действую. Авито — это платформа для покупателей и продавцов, и часто между ими возникает конфликт интересов. Если вы хотите избежать блокировки, уделите внимание созданию карточки товара, которая будет привлекать целевую аудиторию и соответствовать требованиям Авито. Например, в заголовке стоит указать основное преимущество товара, в описании — ключевые характеристики и преимущества. Таким образом, вы сможете привлечь внимание покупателей и избежать блокировки за несоответствие правиламme/otzaru.

[Марина Волкова]

Я уже неделю боюсь писать отзыв о сиделке, потому что у меня обычно получается сухо и официально. Но есть одна сиделка, о которой я помню до сих пор. Ее зовут Наташа, и она приходила мне помочь с мамой, когда она лежала в реанимации после операции. Наташа такая добрая и милая, что сразу чувствовала себя в комфорте. Она хорошо заботилась обо мне и моей маме, готовила нам вкусные завтраки, помогала с уборкой и просто находилась рядом, когда мне нужна была поддержка.
Ее большой плюс – она очень выручала с проблемами со здоровьем. Она даже помогала мне выбрать правильные препараты и знала, как правильно давать им маме. Я бы рекомендовала эту сиделку всем, кто нуждается в поддержке и заботе. Она не только сиделка, но и настоящая друг. Я благодарна ей за все, что она сделала для меня и моей семьи.

[Марина Волкова]

Я в маркетинге 10 лет, на Яндекс Услугах работал с десятками клиентов – обычно проблема в том, что бизнес не умеет правильно настроить систему отзывов и карточки товара. Например, я помню одну свою клиентку, которая специализировалась на сервисе по дизайну интерьера, как и Вы. Но когда она начала работать на Яндекс Услугах, оказалось, что описания товаров и услуги не соответствуют реальному сервису, который она предоставляла. В результате это привело к низкой конверсии и негативным отзывам. Если бы она правильно настроила систему отзывов и создала актуальные карточки товара, то результаты могли бы быть совсем другими.

[Марина Волкова]

Дмитрий, я сталкивалась с подобным на Яндекс Картах. Чаще всего это происходит, если отзывы оставлены не вручную, а через бот или автоматически. Яндекс может воспринимать это как спам и удалять. Также, если отзыв оставлен не от имени реального пользователя, а от имени организации, Яндекс может его удалить. Проверьте, как оставлены ваши отзывы.

[Марина Волкова]

Я работала с десятками клиентов, обычно проблема в том, что они рассчитывают на моментальный результат, но алгоритм 2ГИС учитывает не только количество отзывов, но и их качество, а также взаимосвязь с другими факторами, такими как конверсия и целевая аудитория. Для повышения эффективности накрутки отзывов важно учитывать динамику карточки товара и ее взаимосвязь с контентом страницы.

[Автор]

Записи