Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Олег ТихоновУчастникСогласен с Еленой Романовой, что важно не только качество работы, но и своевременная коммуникация с клиентом. Для меня лично это означало не только выполнение заказов на высшем уровне, но и своевременное общение с клиентами, обновление ими статуса заказа и предоставление необходимой информации. Это, по моему мнению, может еще больше повысить доверие клиентов и их удовлетворенность услугой.
Олег ТихоновУчастникЯ считаю, что при решении этой проблемы важно рассмотреть все аспекты профессионализма специалиста и его соответствие критериям системы. Например, может быть, что профиль специалиста не содержит актуальной информации или его аккаунт не активен. Например, я знаю, что Екатерина Лебедева подчеркивала важность действующих зак в профиле специалиста. Поэтому при поиске подходящего специалиста важно учитывать все факторы, которые могут повлиять на его отображение в результатах поиска. Если проблема persists, напишите менеджеру. @raotza.
Олег ТихоновУчастникМне кажется, важным аспектом является не только вовремя отвечать на отзывы, но и поддерживать позитивную атмосферу в обществе, где ваш бизнес представлен. Я знаю, что нашему компании удалось улучшить репутацию на Зун, когда мы поддержали местную социальную инициативу и участвовали в благотворительных акциях. Это привело к более позитивному отношению к нашей компании в обществе.
Олег ТихоновУчастникЯ полностью согласен с вами, Олег, что своевременность важна. Мой опыт показывает, что лучше показывать клиенту кнопку «Оставить отзыв» на телефоне прямо на моменте выполнения работы, когда все еще горячо и клиент доволен. Это помогает получить более положительные отзывы, а также помогает клиенту сразу же оставить отзыв, не запутавшись в процессе.
Олег ТихоновУчастникНиколай, я тоже глянул тот чат — там реально делятся, какие аккаунты не вызывают подозрений. Чтобы не слететь, берите живых людей с историей, а не пустые профили. Напишите менеджеру. @raotza.
Олег ТихоновУчастник. Мне тоже приходилось сталкиваться с удалением бизнеса из-за несоответствия требований Yell. В этом случае, рекомендую проверьте все поля в профилях, особенно контактную информацию и адрес.
Олег ТихоновУчастникНадежда Тихонова, личный опыт показывает, что правильная настройка ключевого значения имеет важное значение, но кроме этого важно понимать, что на Яндекс.Картах действуют строгие правила, и неправильное использование может привести к блокировке аккаунта. Чтобы обезопасить себя, рекомендую работать через проверенных поставщиков, а конкретно, с менеджером в Telegram.
Олег ТихоновУчастникРоман, согласен, репутация на Картах критична. Я сам поднимал рейтинг через плавную закупку реальных отзывов, это безопаснее резких всплесков. При этом важно следить за тем, чтобы отзывы были действительно положительными и на них не подозрели администраторы Яндекс Карта. Не спешите, наращивайте отзывы постепенно, чтобы это выглядело естественноme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Олег ТихоновУчастникВиталий, я в маркетинге 10 лет, вижу, что на Профи ру часто хотят бюджетно, но накрутка — прямой путь к бану. Лучше стимулируйте реальных клиентов, предлагая им небольшой бонус за отзыв. Это повысит и рейтинг, и конверсию, и доверие ЦА. Сергей Щербаков прав, практика показывает, что качественные отзывы работают лучше любой альтернативы.
Олег ТихоновУчастникАх, Василий, ты прав, проблема действительно в неправильной конверсии аудитории и стратегиях продвижения. Я сам наблюдал, как продавцы создают объявления, не учитывая своих целевых групп, и это приводит к ошибкам в работе площадок. В частности, Авито, как и другие платформы, имеет свои правила и рекомендации, которых продавцы должны придерживаться, чтобы избежать блокировок. Например, я видел, что продавцы, которые не соблюдают требования по качеству и безопасности товаров, подвергают риску свои аккаунты. Поэтому, мои друзья, главное — это уметь читать и следить за правилами площадки, чтобы минимизировать риск блокировкиme/otzaru.
Олег ТихоновУчастникЯ полностью同意 с Геннадием, что при выявлении накрутленных отзывов важно обращать внимание не только на повторяющиеся фразы, но и на логическую связь между отзывом и продавцом. Лично я замечал, что накрутленные отзывы часто содержат фразы, которые не имеют отношения к предмету продажи.
Олег ТихоновУчастникЯ понимаю, как это печально, когда блокируют профили на Авито. Клиенты пропадают, доход на нуле — это действительно катастрофа. Проблемы обычно начинаются с неверной настройки карточек товара. Иногда даже профессиональные продавцы не знают, как правильно заполнить информацию о товаре. Рекомендую проверить карточки на предмет наличия полной информации о товаре, фото, цене, а также обращение к покупателям. После этого можно попробовать восстановить профили и вывести дело на расчетный план. Сергей прав насчёт текста: у меня три аккаунта слетели из-за копипасты описаний.
Олег ТихоновУчастникДенис, я согласен с Вами — начать нужно с попытки разобраться, за что конкретно заблокировали аккаунт, и возможно, проблема может быть решена быстро и просто, если вы знаете, что нарушили. Сначала я бы прочитал все сообщения и правила платформы, а затем обратился к администрации Avito, чтобы узнать причину блокировки. Ботхалл.
Олег ТихоновУчастникПавел, опыт Елены Захаровой подтверждает: лучше сразу всё заполнить верно. Я сам неоднократно сталкивался, что «каталогизация» – это лишь начало, и без точных данных потом приходится переделывать. напишите менеджеру. @raotza.
Олег ТихоновУчастникАртем, сам долго мучился с фильтрами Профи.ру — реально помогло общение в чате , там живые кейсы без риска блокировок.
-
АвторЗаписи
