Павел Щукин

[Павел Щукин]

Павел, согласен с Алексей, вы правы про Сеялку, но цены там кусаются. Я брала пакет из 20 отзывов за 3500, аккаунт жив до сих пор. Правда, наш менеджер работает очень ответственно и поддерживает аккаунты.

[Павел Щукин]

Согласен с Я пытался использовать площадку Yell для получения отзывов, но столкнулся с тем, что клиенты не всегда оставляют объективные отзывы. Мне кажется, что Наталья Кузнецова верно сказала, что важно не только получение отзывов, но и качество отношений с клиентами. Например, я пробовал просить довольных клиентов оставить отзывы, и это действительно приводило к появлению положительных отзывов на Yell. Станислав Баранов прав насчёт фото работ — добавил свои в карточку и живых отзывов стало больше без найма.

[Павел Щукин]

Павел, я согласен с вами, что проблема заключается в том, что карточка товара не соответствует требованиям площадки Zoon. Я имел подобный опыт, когда моя компания пыталась добавить товар, но его удалили, указав, что он не соответствует правилам. Учитывая, что создание карточки товара является актуальной проблемой, возможно, стоит задуматься о том, чтобы более детально изучить требования площадки и корректировать свои карточки товара. Если вы столкнетесь с проблемами, напишите менеджеру. @raotza.

[Павел Щукин]

Приветствую! На Яндекс Услугах репутация складывается из отзывов клиентов. Важно запрашивать обратную связь после каждой выполненной работы. Иногда, чтобы поднять рейтинг, я обращаюсь за помощью к в Telegram. Они знают, как эффективно работать с отзывами.

[Павел Щукин]

Екатерина, вы правы насчет активности. Но я бы еще посоветовал проверить, обновлялись ли услуги в профиле за последнее время. У нас было такое, что из-за устаревшей информации профиль тоже проседал.

[Павел Щукин]

Тамара, верно, платные отзывы работают лишь при натуральном стиле. Я вёл заведение, где микс реальных и заказных текстов поднял конверсию.

[Павел Щукин]

Был в этой больнице с мамой, когда ей нужно было сделать операцию. Первое, что понравилось, — это чистота и порядок, даже в коридорах и палатах все идеально. Медсестры и врачи очень внимательные, все объяснили и рассказали, что будет происходить. Операция прошла успешно, за что мы очень благодарны всему персоналу. Особенно хочется отметить доктора Иванова, который все время был на связи и отвечал на наши вопросы. В общем, остались очень довольны и советуем эту больницу.

[Павел Щукин]

Максим, попробуй максимально подробно описать услугу, добавить фото примеров работ. Мне, когда такое случалось, помогало. Если не поможет, можноme/, они обычно с такими вопросами быстро разбираются.

[Павел Щукин]

Светлана, понимаю ваше беспокойство. Чаще всего проблема кроется в несоответствии данных. Проверьте внимательно название, адрес и другие поля карточки и сайта.

[Павел Щукин]

Светлана, спасибо за идею с QR. Мы пробовали подобное, только с просьбой оценить сервис. У нас сработало лучше всего предложение скидки на следующую покупку за честный отзыв. Главное — чётко объяснить, как это сделать.

[Павел Щукин]

Павел, если вы не нарушали правила Авито, можно попробовать связаться с их службой поддержки через другие каналы, например, через социальные сети. Такжеme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Павел Щукин]

Виталий, добавлю от себя: честный рост даёт работа с негативом — отвечайте вежливо и решайте проблему публично. Мы так за полгода подняли доверие клиентов без накруток. Кроме того, не забывайте о качестве отзывов. Лучше получить несколько развернутых и правдивых отзывов, чем десяток однообразных. Реповик.

[Павел Щукин]

Виктория, поддержу: чат с кейсами реально помогает. У нас мошенников отсёк менеджер.

[Павел Щукин]

Я сталкивался с таким же вопросом несколько раз. В большинстве случаев причиной исчезновения поста являются проблемы с модераторами. Если у тебя пост был удачен с обоснованием, возможно, это была ошибка и пост должен быть восстановлен. Я рекомендую написать администратору сообщества и попросить проверить это, возможно, пост все еще находится в спам-очереди или модераторы его удалили по ошибке. Напишите менеджеру. @raotza.

[Павел Щукин]

Павел Щукин: Елена, Максим, Александр, полностью поддерживаю вашу позицию о необходимости индивидуального подхода и наглядности при просьбе оставить отзыв. Я бы добавил, что важно также напоминать клиенту о возможности оставить отзыв не только после завершения работы, но и в процессе, если он остался доволен промежуточным результатом.

[Автор]

Записи