Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Роман БелкинУчастникЗаказывать отзывы на 2ГИС имеет смысл, если вы уверены, что они будут настоящими, а не написанными ботами. Обратите внимание на политику сервиса, который вы выбираете, и убедитесь, что он не нарушает правила 2ГИС. Рекомендую связаться с менеджером для получения более подробной информации — .
Роман БелкинУчастникМы часто забываем, что защита всегда начинается с внутренней настройки системы. Иван, согласитесь, что проверка истории отзывов может быть эффективной только при наличии учетной политики, которая регулирует действия исполнителей. У нас есть опыт работы с подобными системами на наших проектах, где мы использовали автоматизированную проверку отзывов с использованием НЛУ-детектора и других алгоритмов.
Роман БелкинУчастникДавайте пока скажем, что нет такого «тайного метода» повышения рейтинга на Yell.ru. Мне лично удалось поднять свой рейтинг, когда я стал более активно общаться с клиентами и выслушивать их пожалования и претензии. При этом я всегда старался найти решение проблем и улучшить нашу совместную работу. Это, на мой взгляд, самое важное: постоянная обратная связь и улучшение наших услуг для клиентов.
Роман БелкинУчастникРоман Белкин: Артём Никитин, ваша стратегия кажется разумной. Я бы добавил, что важно не только вовлекать клиента, но и просить об отзыве в нужный момент. Например, после завершения проекта или когда клиент получил то, что хотел.
Роман БелкинУчастникРуслан, полностью согласен с тобой! Часто проблема именно в некорректных данных от клиента. Важно, чтобы все детали были точны, тогда и Яндекс Карты работают как надо.
Роман БелкинУчастникУважаемый Павел, я согласен с Вами, что главное не только в написании качественных отзывов, но и в мотивации клиентов совершить действие. Вместе с тем, для того, чтобы на Яндекс Картах показать свои отзывы, необходимо вовремя отправлять их от имени реальных пользователей, чтобы не привлечь внимание модерации.
Роман БелкинУчастникВалерия, верно подметили про оперативность. Ещё совет: делайте фотоотчёты к ответам на отзывы — глазами тестил, карточка дольше в топе держится.
Роман БелкинУчастникВиктор, согласен, но ещё рабочий приём — отвечать на отзывы в первые часы, это заметно бустит довериеme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Роман БелкинУчастникВиктор, бизнес-аккаунт лишь снижает риск, но алгоритмы всё равно ловят массовые оценки с одного IP. Лично я решал вопрос через разбор жалоб у менеджера в Telegram.
Роман БелкинУчастникПривет всем! Накрутка на Flamp — это как игра в кошки-мышки. Можно, конечно, попытаться, но площадка постоянно улучшает свои алгоритмы. Лучше сосредоточиться на привлечении реальных клиентов, их отзывы куда ценнее.
Роман БелкинУчастникРоман Белкин: Кроме качества и количества отзывов, важно также обратить внимание на визуальную составляющую. Актуальные и качественные фото помогут повысить доверие клиентов и увеличить конверсию.
Роман БелкинУчастникТатьяна, пустые карточки реально бесят. Из своего опыта: сначала заполните профиль врача фото и текстом, потом пишите менеджеру в Telegram.
Роман БелкинУчастникИгорь, я думаю, что вы правильно отметили про ненавязчивость. В моем опыте показало, что стоит обратить внимание на качество услуги, а довольный клиент сам захочет оставить положительный отзыв. Ещё код можно давать в конце письма благодарности после визита.
Роман БелкинУчастникМихаил, я бы посоветовал сосредоточиться на реальных улучшениях. Алгоритмы Яндекса действительно совершенствуются, и покупные отзывы могут навредить репутации. Лучше инвестировать в качество услуг. Покупка отзывов – это краткосрочное решение, которое в итоге может обернуться проблемамиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Роман БелкинУчастникДарья, поддержу идею с отвечами на негатив. Я внедрил опросы после заказа прямо в кабинете Флампа — клиенты оставляют больше честных отзывов без стимулов.
-
АвторЗаписи
