Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Олег МорозовУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – обычно проблема в том, что они слишком сильно рассчитывают на отзывы и забывают о том, что конверсия напрямую зависит от качественной оптимизации карточки товара и целевой аудитории. Если на платформе много позитивных отзывов, но карточка товара все равно имеет низкую конверсию, это может говорить о том, что аудитория не правильно определена или что карточка не соответствует ожиданиям клиента.
Олег МорозовУчастникДавайте разделим на подмножества: кто из блокированных профилей был действующим продавцом и кто просто пользовался площадкой. В первом случае, скорее всего, проблемы с допуском или лицензированием некоторых товаров или услуг, как отметила Галина Степанова. Во втором случае, неправильная настройка карточки товара, как считает Екатерина Попова, может привести к проблемам с конверсией. Мне кажется, что актуальна и проблема повышенной строгости Авито в отношении соответствия правилам контента, отметила Наталья Влас.
Олег МорозовУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Yell работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что конверсия карточки товара с помогает в продвижении, но на самом деле она не так просто как кажется, особенно если речь идет о покупке псевдонастоящих отзывов. Светлана, я согласен с Вами, что площадка Yell действительно сливана, но не стоит путать это с накруткой отзывов напрямую. Речь идет о покупке псевдонастоящих отзывов через специальные сервисы. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Олег МорозовУчастникЯ согласен с Михаилом Ершовым, что покупка отзывов на Zoon может быть рискованной затеей. Лично у меня был опыт, когда приобрели отзывы на другой площадке, но при этом цена была явно завышена. В результате, качество отзывов было не очень высоким, а продавец в итоге получил скорее вред, чем пользу.
Олег МорозовУчастникВиталий, на Авито с десятками клиентов работал, обычно проблема не в отзывах, а в криво оформленной карточке товара и непонимании целевой аудитории. На Яндекс Картах та же история, но там еще и навигационный фактор важен. Заказать отзывы можно, но рискованно, конверсия от фейковых может быть нулевая.
Олег МорозовУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что отзывы удаляют из-за некорректной настройки карточки товара или спама. С моим опытом, я бы посоветовал проверить, что бы бизнес-аккаунт не был заблокирован из-за спама, и что бы отзывы не были удалены по ошибке, может быть стоитme/.
Олег МорозовУчастникСогласен с Андреем Крыловым, обычно проблема в том, что компании не понимают, что удалять отзывы не вариант, а заострять внимание на этом сценарии — да. Нужно. Я видел множество примеров, когда компании пытались удалить отзывы и только еще больше привлекли внимание к этой теме. Скорее всего, удаливший отзыв должен был обратить внимание на его содержание и попытаться решить проблему, а не пытаться скрыть ее.
Олег МорозовУчастникМы часто сталкиваемся с проблемой подтверждения телефона и адреса электронной почты при регистрации на Профи. Обычно проблема в том, что пользователь не понимает, какие данные необходимо указывать для успешной регистрации. В этом случае мы рекомендуем попробовать указать действительный адрес электронной почты и номер телефона, чтобы пользователь мог подтвердить свою учетную запись. Если вы столкнетесь с трудностями, вы можетеme/.
Олег МорозовУчастникпоняла проблему, Владимир. Купить отзывы на Отзовик — это просто временное решение, которое может даже навредить бизнесу в долгосрочной перспективе. Когда я работал с клиентами, которые заказывали искусственные отзывы, я всегда советовал им сосредоточиться на улучшении качества своих продуктов и услуг, а затем натуральным образом вырабатывать положительное мнение общественности.
Олег МорозовУчастникБарбер — это когда человек берет ваши волосы и теряется в догадках, какой образ вам больше подходит. А вы стоите и думаете, а зачем вообще этот человек есть? Волосы же все равно отрастут.
Олег МорозовУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в неправильной настройке карточки товара, что приводит к низкой конверсии. На Yell сходная ситуация, но еще и с рейтинг-пушем. Если у вас низкий рейтинг, то карточка товара должна быть максимально информативной и привлекательной. Кроме того, важно регулярно отвечать на отзывы, даже негативные, это поможет поднять рейтинг и повысить доверие к вашему бизнесу. рейтинг-пуш.
Олег МорозовУчастникЯ согласен с Людмилой, что качественные отзывы действительно важны. Напомню, что при покупке отзывов важно не просто их количество, а их качество. Я лично приобрел несколько отзывов, но когда начал работать Это действительно работа, которая требует времени и сил, но это действительно работает. Правильно отметили, что важно работать с менеджером, который помнит о твоих целях и помогает добиться результата. Для меня это был ключ к успеху.
Олег МорозовУчастникМне кажется, что основная проблема не в отсутствии информации, а в неправильной аудитории. Когда мы говорим об аудитории, мы подразумеваем людей, которые потенциально заинтересованы в наших продуктах или услугах. Если у вас есть хорошие отзывы от клиентов и партнеров, то это уже половина битвы. Теперь вопрос в том, как правильно отразить эту информацию на карточке товара на 2ГИС. Часто бывает, что компания не видна из-за неправильной категоризации или отсутствия ключевых слов в описании товара. Поэтому, Екатерина Лебедева, я бы рекомендовал тщательно проверить вашу категорию и ключевые слова. Если вы не уверены, то напишите менеджеру. @raotza.
Олег МорозовУчастникНакрутка отзывов на Отзовик – это действительно серьезная проблема, с которой я сталкивался в своей практике. Основной причиной такой накрутки является желание бизнеса повысить свою репутацию, но неправильный подход может привести к бану. Чтобы избежать этого, нужно сосредоточиться на реальных отзывах, которые характеризуют на самом деле вашу работу. Например, на Otzovik я видел, что бизнесы, которые действительно занимаются сбора положительных отзывов у постоянных клиентов, могут получить действительно хорошие результаты.
Олег МорозовУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они не знают, как правильно пользоваться системой и подделывать отзывы на Yell сложнее, чем кажется. Если вы подозреваете подделку отзыва, проверьте, есть ли у него в карточке товара звезды или рейтинг, если нет, то это может быть подделкой.
-
АвторЗаписи
