Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
29.07.2026 в 20:53 в ответ на: Яндекс Услуги: какие признаки недобросовестной подачи отзывов? #60937
Сергей СмирновУчастникДмитрий Кузнецов, вижу, ты замечаешь повторяющиеся фразы. Сам сталкивался с тем, что отзывы для одного бизнеса похожи друг на друга до точности — одинаковые обороты «все прекрасно», «спасибо большое». Проверяй также время между публикациями: если 5 отзывов за час в нерабочее — это явный красный флаг. Яндекс Услуги сам не всегда борется с фейковыми отзывами, приходится ими делиться в сообществе.
Сергей СмирновУчастникНаталья, я тоже давно слежу за Яндекс Картами. Важно понимать, что качественные отзывы — это не просто цифры, а реальная обратная связь. Ищите сервисы, которые работают с живыми людьми, а не ботами. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в непонимании того, что конверсия — это не просто количество покупателей, а целевая аудитория и качество продаж. На Яндекс Карты у меня был опыт с одним бизнесом, который увеличил продажи за счет умного размещения карточек товара и повышения конверсии на 20% именно за счет качественных отзывов.
Сергей СмирновУчастникДмитрий Крылов, я согласен с Алиной Щукиной, что бывает из-за технических сбоев или когда Авито меняет алгоритмы. Попробуйте Мне помогло, когда обратилась Например, иногда бывает, что после изменений алгоритма рейтинг может снизиться из-за того, что система начинает учитывать новые факторы, такие как реакции на обновления или изменения в карточках товара. Следовательно, важно периодически анализировать данные и корректировать свою стратегию в зависимости от новых условий.
Сергей СмирновУчастникСогласен с Верим, что на платформе ПроДокторов можно оставить конструктивные отзывы, которые помогут улучшить качество медицинских услуг. Если врач справился со случаем на «пять плюсов», почему не оставить хороший отзыв? Делайте это для того, чтобы помочь другим пациентам сделать осознанный выбор. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что многие бизнесы не учатся на своих ошибках, а значит и не оптимизируют свою карточку товара, чтобы повысить конверсию. Аналогично и на ПроДокторов врачи должны уметь конструктивно реагировать на отзывы, используя их для совершенствования своих услуг. В этом отношении платформа действительно может быть полезной. Напишите менеджеру https. @raotza.
Сергей СмирновУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Yell работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что бизнес не знает своей целевой аудитории, поэтому и отзывы не привлекательные. Чтобы повысить рейтинг на Yell, мне советую чаще обновлять карточку товара, добавлять актуальные фотографии и описания. Это поможет привлечь внимание целевой аудитории и повысить конверсию.
Сергей СмирновУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что рекламодатели не знают, как правильно пишут карточки товара, чтобы увеличить конверсию. А на Yell все еще сложнее, потому что нужно выстроить доверие с целевой аудиторией. Если у меня было бы дело с этим бизнесом, я бы начал с проверки отзывов на черный сплит часто бывает, что негативные отзывы пишут люди, которые просто не понимают, как работает бизнес или просто хотят накрутить рейтинг.
Сергей СмирновУчастникСергей Смирнов, 10 лет в маркетинге. На Zoon, как и на других площадках, главное – правильная **карточка товара**. Убедись, что вся информация полная и точная, особенно контакты и описание услуг. Часто проблема в мелочах, которые снижают **конверсию**.
Сергей СмирновУчастникЛюдмила, полностью с вами согласен. Я в маркетинге 10 лет, работал с Яндекс.Картами для разных клиентов. Накрутка отзывов может дать краткосрочный эффект, но в долгосрочной перспективе это может навредить репутации бизнеса. Лучше фокусироваться на реальных отзывах и повышении качества обслуживания. Если нужна помощь в этомme/otzaru.
Сергей СмирновУчастникИгорь, полностью согласен с тобой насчет дублей организации. Когда я работал с клиентами на Яндекс Картах, часто сталкивался с ситуацией, когда компания была зарегистрирована несколько раз из-за ошибок в данных или некорректного добавления. Это приводило к путанице и снижению конверсии. Проверьте, нет ли вашей компании уже на Картах под другим названием или адресом. Если нашли дубли.
Сергей СмирновУчастникСветлана, гарантии — это тонкий вопрос. В маркетинге 10 лет, на Флампе видел разное. Важно не просто заказать, а чтобы отзыв вписался в общую картину, иначе его легко за пессимизируют. Напишите менеджеру. @raotza.
Сергей СмирновУчастникХорошо, что Марина и Елена разделяют мою обеспокоенность. На ПроДокторах я тоже сталкивался с накрутками отзывов, но меня они не удивляют. Мне известно, что такие отзывы могут появляться при отсутствии контроля над целевой аудиторией или при несоответствии карточки товара потребностям пациентов. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, и обычно проблема в отсутствии эффективной системы мониторинга и контроля за содержанием отзывов. Например, в одном случае я заметил, что все отзывы с одной карточки товара были написаны за один день, а тексты у всех были одинаковы. Это была явная накрутка, и я успел вовремя отреагировать. Чтобы избежать таких проблем, нужно установить систему мониторинга отз. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Сергей СмирновУчастникА вот Нина Ерёмина, личный кабинет действительно проще в управлении бизнесом, но помните, что подтверждение данных организации может затруднить процесс добавления бизнеса на Яндекс Карты. Для добавления организации на Яндекс Карты нужно подтвердить существование организации на портале госуслуг или через электронную почту. У меня был опыт добавления бизнеса на Яндекс Карты через электронную почту, было несколько подтверждений, но затем организация появилась в результатах поиска. Сам сталкивался с тем, что отзывы не сразу отображаются, бывает, что нужно подождать пару дней.
Сергей СмирновУчастникЛилия, полностью согласен с тобой. На Yell, как и на любой другой площадке, важно не только добавить свой бизнес, но и сделать это грамотно, чтобы увеличить конверсию. Я в маркетинге 10 лет, и на Авито работал с десятками клиентов. Обычно проблема в том, что карточка товара не соответствует целевой аудитории. Важно правильно описать свой бизнес, чтобы потенциальные клиенты могли найти вас по нужным запросам.
Сергей СмирновУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Зун работал с десятками клиентов — обычно проблема в конверсии, то есть в том, чтобы потенциальных клиентов converted в actual клиентов. Карточка товара — это основа, но если она не привлекает, никакие отзывы не помогут. Анализируй, откуда приходит большинство клиентов, и работай над улучшением конверсии на этапе, когда клиент еще не уверен в покупке.
Сергей СмирновУчастникРостислав, да, про фейки на Картах — это боль. У меня был клиент, который слил 100 тысяч на «отзывы», а потом получил бан профиля. Яндекс ведь не дурак, он алгоритмы постоянно улучшает. Тут главное — не столько цена, сколько последствия.
-
АвторЗаписи
