Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Марина ЕфимоваУчастникПавел, давай разберёмся с целевой аудиторией подробнее — часто клиенты путают *кто* их покупатель и *что* ему действительно нужно. Например, если у вас мастерская по ремонту бытовой техники, не просто напишите «ремонт стиральных машин», а уточните: *»быстро вернём вашу стиралку в строй за 24 часа — гарантия на все работы»*. Так клиент сразу видит выгоду, а не сухой список услуг.
Марина ЕфимоваУчастникДорогие коллеги, я тоже сталкивался с подобной проблемой на 2ГИС и нашел способ эффективно бороться с накруткой отзывов. В моем случае мы обнаружили, что фальшивые отзывы появлялись после того, как мы увеличили нашу маркетинговую активность. Поэтому я рекомендую проверить, не было ли увеличения количества отзывов после каких-либо действий по продвижению бизнеса. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Марина ЕфимоваУчастникМихаил Антонов, согласна про географию. А еще я заметила, что на теневой лаг часто бывает похоже, когда отзывы оставляют с очень похожими формулировками. Это тоже подозрительно.
Марина ЕфимоваУчастникОлег, Татьяна, Вера, понимаю ваше беспокойство. Действительно, такие «отзывы-реклама» встречаются. Я стараюсь ориентироваться на развернутые, детальные комментарии, где видны конкретные примеры работыme/otzaru.
Марина ЕфимоваУчастникНадежда, согласна с вами, что на Профи.ру нужно быть начеку и тщательно проверять источник отзывов. Перечитав прошлые заказы, я заметила, что фейковые отзывы часто появляются при работе с новыми исполнителями. Поэтому рекомендую проверять отзывы не только по дате публикации, но и по истории заказов исполнителя, чтобы определить, был ли он уже работающим на платформе.
Марина ЕфимоваУчастникНадежда, согласна с тобой, что накрутка отзывов на Профи.ру может привести к негативным последствиям. Я уже сталкивалась с таким случаем, когда клиент, который купил накрутку, обнаружил, что покупатели начали писать негативные отзывы, и теперь он не знает, что делать. Мой совет: будьте честны и используйте аутентичные отзывы от настоящих покупателей. Это не только поможет улучшить вашу репутацию, но и сохранит доверие клиентов.
Марина ЕфимоваУчастникЯ считаю, что покупка отзывов на 2ГИС может быть эффективной стратегией только в том случае, если они пишутся действительно хороших менеджеров, которые помошут вам с вопросами. Например, если вам нужно быстро решить проблему, они могут помочь вам в этом.
Марина ЕфимоваУчастникОтличные примеры от коллег! Важно детализировать конкретные результаты, такие как рост трафика или конверсий. Упомяните индивидуальный подход к анализу аудитории и внедрение стратегий в реальном времени.
Марина ЕфимоваУчастникМы могли бы обратить внимание на дату заключения контракта с клиникой, если это действительно так, чтобы проверить, не попала ли она в актуальные договора.
Марина ЕфимоваУчастникВиктория, я согласна с тобой, что подробные описания услуг и качественные фото действительно очень важны. Однако я хотела бы подчеркнуть значение оперативного обновления информации о товарах или услугах. Я заметила, что покупатели часто оставляют негативные отзывы, если у них возникли вопросы или возникли проблемы с заказом, а продавец не реагирует в срок. Поэтому важно всегда быть на связи и оперативно реагировать на комментарии и вопросы клиентов.
Марина ЕфимоваУчастникМихаил, здравствуйте! На Авито блокировка часто происходит из-за подозрений в «серых» схемах. Система может посчитать, что вы используете несколько аккаунтов или пытаетесь обойти правила. Лучше всего, если есть сомненияme/.
Марина ЕфимоваУчастникСергей, понимаю ваш шок. У меня тоже такое бывало с одним клиентом на Flamp — компания просто пропала из поиска. Проверьте настройки геолокации в админке, возможно, компани. А по опыту, на Токенное засевание часто бывает такая реакция.
Марина ЕфимоваУчастникИрина, а как вы проверяете точность аналитики времени активности? У меня на одной странице вкусняшки с глубоким контентом наблюдалась всплеск активности в 14:00, хотя в инструментах показывали 19:00 как пик. Проверяете ли вы данные на практике перед публикацией?
Марина ЕфимоваУчастникСоберите скриншоты всех диалогов с покупателями за 3 месяца и квитанции об оплате. Параллельно. Часто блокировку снимают в течение 24-48 часов при наличии подтвержденной торговли.
Марина ЕфимоваУчастниксвязанные С этой темой проблемы У меня повыходят временно времени ПРИ работе С клиентами НА профи.РУ. нужно быть готовым обяснять, ЧТО гарантия отзывок НА сухой платформе — ЭТО фикция, И ЧТО реальных результатов конечно можно добиться только через усилия продавца И ЕГО команды. Я всегда рекомендую своим клиентам РА.
-
АвторЗаписи
