Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Светлана ИльинаУчастникВасилий, я работала с десятками клиентов на Авито и обычно проблема в понимании целевой аудитории. Чтобы восстановить аккаунт, нужно понять, зачем ему был нужен этот аккаунт и что он хотел получить. Если это было продвижение бизнеса, то возможно проблема в продвижении и конверсии объявлений. Нужно пересмотреть все стратегии продвижения и сделать акцент на карточке товара. Если аккаунт был зарегистрирован для продажи товаров, то нужно пересмотреть позиционирование и цену товара, чтобы увеличить конверсию.
Светлана ИльинаУчастникЯ в маркетинге 10 лет и в Яндекс Услугах работал с десятками клиентов, обычно проблема в отсутствии актуальной информации в профиле или неправильно указанном разделе. Нередко бывает, что карточка товара или услуги не привлекает клиентов, и в итоге профиль не отображается. Нужно подходить к созданию профиля комплексно, учитывать настройки алгоритма отображения и конверсию.
Светлана ИльинаУчастникМне кажется, в этом случае проблема может заключаться в том, что в разделе «Наш бизнес» указано неполное или неверное контактное информационное поле, как подчеркивала Людмила Николаева, Артем Николаев и Тамара Садовникова. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, и такое бывает. Возможно, стоит проверить, активен ли ваш тариф в разделе «Размещение» на сайте 2ГИС. Иногда данные не сразу подтягиваются. А еще важно проверить, правильно ли указано логотип и название компании в карточке товара, поскольку это тоже влияет на отображение компании на сайте 2ГИС.
Светлана ИльинаУчастникАртём, я в маркетинге 10 лет, на практике видела, как заказные отзывы убивают конверсию. На Zoon важно не просто чистить негатив, а работать с реальной целевой аудиторией, иначе бан неизбежен. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Светлана ИльинаУчастникЯ работала с десятками клиентов, включая юридических лиц, которые попали в реестр 2ГИС без их участия. Чтобы избежать подобных ситуаций, важно начинать с проверки на сайте 2ГИС, есть ли уже ваша компания в реестре. Если да, то необходимо немедленноme/, чтобы отразить точную информацию о компании.
30.07.2026 в 14:19 в ответ на: Где заказать положительные отзывы на Отзовик.com для своей компании #64174
Светлана ИльинаУчастникЕлена, Иван, понимаю вас. Сам прошел через это. Важно найти баланс: основа — реальные отзывы, но для старта можно привлечь специалистов. У меня был позитивный опыт с обслуживанием продавцов, помогли с качественными текстами. Важно подходить к этому с умным подходом, чтобы не нарушать правила Отзовикаme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Светлана ИльинаУчастникМарина, Олег, Анастасия, согласна насчет бонусов, это работает. Я в маркетинге 10 лет, скажу так: на Yell, как и везде, кривая конверсии реагирует на искренность. Карточка товара должна быть идеальной, а потом уже бонус.
Светлана ИльинаУчастникПолностью согласна с Еленой Воробьёвой! Искусственное накручивание лайков — это пустая трата времени и денег. Лучше вкладываться в создание действительно интересного и полезного контента, который будет привлекать живую аудиторию. Я в маркетинге 8 лет, и на своем опыте знаю, что на ВК работают органические методы: вовлекающие посты, конкурсы с репостами, а главное – правильная работа с целевой аудиторией. Вот там и конверсия растет, и лайки появляются естественным путем.
Светлана ИльинаУчастникСогласен с Дмитрием, что важно предотвращать негативные отзывы. Мой личный опыт показывает, что необходимо вовремя общаться с клиентом, уточнять его требования и корректировать договор, если это необходимо. Это может помочь избежать ситуаций, когда клиент жалуется на качество после исполнения заказа. Например, я работала с клиентом, который заказал съемку бракосочетания. Во время обсуждения договора он уточнил, что хочет видеть в видео как минимум 2 часа. Однако, на 2ГИС он оставил негативный отзыв,claiming, что видео было коротким. После разговора с клиентом, мы выяснили, что ошибка была на стороне оператора, который не соблюдал условия договора. Мы быстро решили проблему, исправили видео и даже получили положительный отзыв. В любом случае, важно всегда оставаться на. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Светлана ИльинаУчастникМне кажется, Иван Кузнецов, вы правы, что несколько негативных отзывов могут сливаться в одну негативную оценку. Но для меня это была не проблема, а значит для меня она должна быть проблемой для вас. В подобных случаях я стараюсь не ориентироваться на количество негативных отзывов, а на конверсию. Если негативные отзывы негативно влияют на вашу репутацию и конверсию, то для меня это проблема.
Светлана ИльинаУчастникОлег Морозов, согласен с вами, что удаление отзыва часто связано с выявлением фейковых отзывов, но я считаю, что это не единственная причина. Когда я работал с Яндекс Картой, заметил, что удаление отзыва также может быть вызвано отсутствием соответствия отзыва тематике бизнеса или карты, а также если отзыв слишком старый или не актуален. Это может привести к снижению конверсии и репутации бизнеса.
Светлана ИльинаУчастникВиктор, я понимаю, что вы проходили через токеное окружение, но на 2ГИС таких схем тоже есть, и я знаю, что многие бизнес-лады просто теряют доверие клиентов и risking блокировки бизнеса. У нас была такая задача, где клиент wanted увеличить продажи и набрать десятки новых клиентов, но первым делом мы пришлось убедить его в том, что накрутка отзывов на 2ГИС не решит проблемы конверсии и целевой аудитории, и что для реального успеха нужно сначала понять, как работает карточка товара и как она влияет на покупательских решений.
Светлана ИльинаУчастникРоман, понимаю. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в нарушении правил, даже если кажется, что все ок. Часто дело в дублях объявлений или неправильном выборе категории.
Светлана ИльинаУчастникДа, Наталья, тут такая история. Я в маркетинге лет пять, и на Flamp, поверьте, накрутка в лоб — это битая карта. Даже если карточка товара выглядит отлично, купленные отзывы быстро сливают. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Светлана ИльинаУчастникандрей, михаил, константин, Я В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авито работал С десятками клиентов — всегда было зачем подробно обсуждать целевую аудиторию И готовысть карточки товара. МЫ добавляли блоки «услуги» И «новости», А также регулировали свою целевую аудиторию — ОНИ полностью завоевывали лиды, А пациенты — искуственно. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
-
АвторЗаписи
