Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Татьяна КомароваУчастникХорошая тема, разбираемся с добавлением клиники на ПроДокторов. Из личного опыта знаю, что важно не только правильно указать координаты, но и точно описать услуги клиники. Это giúpет привлечь целевую аудиторию и повысить конверсию. Я помню одну клинику, которая указала в карточке товара неверную информацию о ценах, и это привело к многочисленным отрицательным отзывам. Поэтому, когда добавляете клинику на ПроДокторов, проверяйте информацию как можно тщательнее.
Татьяна КомароваУчастникМарина Лебедева, вот тут ты права насчет искренности. На Отзовике, как и на Авито, где я с десятками клиентов работал, если продукт или услуга реально хороши, отзывы сами идут. Но для старта, чтобы конверсия росла, нужен триггер. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Татьяна КомароваУчастникВиктор, ты абсолютно прав насчёт целевой аудитории — но часто клиенты забывают, что на ВК отзывы лучше собирать не через массовые рассылки, а через *послепродажное взаимодействие*. Например, у меня был случай с онлайн-школой: после курса я отправляла личные сообщения только тем, кто активно участвовал в общении в группе (высокая вовлечённость = потенциально положительный отзыв). Конверсия от таких клиентов была в 3 раза выше, чем от случайных подписчиков.
Татьяна КомароваУчастникАртем, я работала с десятками клиентов на Яндекс Услугах и могу сказать, что цена накрутки отзывов действительно зависит от многих факторов, включая качество целевой аудитории и сезонность. На репактка часто бывает, что стоимость отзывов может колебаться в зависимости от конкретного сервиса, но я могу подсказать, что типовой сервис на Яндексе, который имеет хорошую репутацию и стабильный поток клиентов, может стоить от 500 до 2000 рублей в месяц. Однако, это только среднее значение и реальная стоимость может быть больше или меньше в зависимости от конкретных условий.
Татьяна КомароваУчастникЮлия, я с этим сталкивалась не раз — особенно когда работали с клиентами из сегмента бытовой техники. Там фикеры часто используют «подставные отзывы» с ключевыми фразами типа *»работает как часы»* или *»лучше всех»* — это сразу бросается в глаза при анализе. Но хуже, когда они подделывают переписку в карточке товара: ставят фото с экрана с «согласованными» сообщениями, где якобы клиент согласовал условия. На Авито это бывает — особенно если продавец не следит за активностью аккаунта. Я всегда советую клиентам проверять историю переписки через *Авито-партнер* или *Авито-бизнес*: там видно, какие сообщения реально были отправлены. Если что-то не сходится — сразу пишите в поддержку, они проверяют по IP и.
Татьяна КомароваУчастникСветлана, я с тобой согласна! Искусственный рост репутации — это как строить дом на песке. Я в маркетинге 12 лет, и на Отзовике видела, как это работает: низкая конверсия, когда карточка товара не цепляет целевую аудиторию.
Татьяна КомароваУчастникРоман, ты абсолютно прав — проблема в том, что на Zoon часто не прописывают в карточке товара четкие условия доставки и возврата. Я на Авито видела, как продавцы теряли конверсию из-за этого: покупатели просто уходили, не дожидаясь разъяснений. На Zoon это тоже работает — если в описании написать *»Доставка в течение 3-5 дней, форс-мажоры не учитываются»*, то 90% споров сразу отпадают. Покупатель видит границы и не требует невозможного. А если все равно присылают скриншоты — это уже сигнал, что нужно подтянуть условия в карточке.
Татьяна КомароваУчастникКогда мы говорим про качество отзывов на Яндекс Картах, я всегда вспоминаю о карточке товара. Правильно оформленная карточка товара в первую очередь привлекает к себе внимание клиентов, а значит, увеличивает вероятность оставить отзыв. Важно включать в карточку товара все необходимые подробности, чтобы покупатели могли сделать осознанный выбор.
Татьяна КомароваУчастникумные группы нельзя УЖЕ намного быть рекламными. Я В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авите работал С десятками клиентов — часто задача В ТОМ, ЧТО места просто НЕ поддерживают рекламный контент. правила вконтакте развиваются, И видно, ЧТО сегодня ВК просто прихлопывает рекламные посты В группе, А высшие уровня скинут ВАС С аппу.
Татьяна КомароваУчастниквери, я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они ждут мгновенных результатов, а не готовы вложить время и усилия в продвижение. На Zoon.ru это означает, что накрутка отзывов может быть уловкой в долгосрочной перспективе, поскольку платформа может обнаружить и блокировать любые неэтичные методы.
18.08.2026 в 05:43 в ответ на: Накрутка отзывов на Яндекс карты — действителен ли такой метод в 2026 #85371
Татьяна КомароваУчастникДмитрий, я тоже столкнулась с подобной проблемой у клиентов, которые работают на Яндекс Карты. Когда у них появляются новые целевые аудитории, накрутка отзывов становится действительно большой проблемой. У меня было одно интересное случае, когда клиент запустил кампанию по продвижению на Яндекс Карты, но вместо этого заказчик накрутил много положительных отзывов с поддельных аккаунтов. Мы помогли клиенту улучшить его репутацию, используя более эффективную стратегию продвижения на Яндекс Карты, которая включала в себя поиск и удаление поддельных отзывов и фокус на создании высококачественных контента для своей целевой аудитории.
Татьяна КомароваУчастникВалентина, я тоже знаю случаи, когда пользователи на Flamp не могли выдерживать некоторые правила, но важно понять политику площадки и соответствовать ей. Если у тебя были положительные отзывы и активные заказы, то, возможно, проблема кроется не в твоей деятельности, а в каких-то других обстоятельствах. Я бы порекомендовала воспользоваться функцией «Помощь» на Flamp, чтобы получить более детальную информацию о причине блокировки.
Татьяна КомароваУчастникМне кажется, что в этом случае важно учитывать не только качество услуг, но и способность бизнеса взаимодействовать с клиентами, в частности, после того, как клиент получил услугу. Например, я помню случай, когда мы работали с клиентом, который предоставлял услуги по медицинскому обслуживанию. Он всегда быстро реагировал на сообщения и пожалования, что позволяло ему поддерживать высокий рейтинг на ПроДокторах. Напротив, у одного из его конкурентов, хотя и качество услуг было подобным, было заметно хуже, чем в процессе общения с клиентами. Поэтому я рекомендую бизнесам уделять особое внимание коммуникации с клиентами и оказывать им поддержку даже после того, как услуга была получена. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
Татьяна КомароваУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, и часто проблема с блокировкой кроется в мелочах. Например, «скрытые» слова, которые Авито может посчитать спамом, даже если они не видны. Попробуй переформулировать описание, убрать фразы вроде «лучшее предложение», «только у нас» – это снижает конверсию и привлекает внимание модерации.
Татьяна КомароваУчастникТамара, понимаю, как неприятно, когда возникают такие ситуации. Я в маркетинге больше 8 лет, и на Авито повидал всякое. Обычно, когда клиент не платит, дело не только в нем, но и в том, как ты оформил заказ и общался. Важно иметь все переписки и фото, подтверждающие работу.
-
АвторЗаписи
