Максим Лебедев

[Максим Лебедев]

Артём, согласен, но в 2ГИС я гнал платные под реальный стиль — конверсия карточки товара выросла, целевая аудитория пошла.

[Максим Лебедев]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в слабой карточке товара. На Отзовике сделайте честную подборку, где будет все необходимое для покупателя: фотографии, описание, цены, отзывы и контакты. Кроме того, постарайтесь выстроить цепочку обратной связи с клиентами, чтобы они могли оставлять отзывы после покупки. Это поможет повысить доверие и привлечь больше клиентов. В любом случае, лучше задать вопросы в чате Отзовика -. @raotza.

[Максим Лебедев]

Анна, боты в ВК только сжигают охваты — я в маркетинге 12 лет, клиенты теряли конверсию из-за мусорных аккаунтов. Целевая аудитория не купит через пустую карточку товара, лучше вложиться в живой контент.

[Максим Лебедев]

Ольга права насчет аудитории. Я в маркетинге 10 лет, на Авито вел десятки клиентов — падение охвата в ВК часто из-за кривой карточки товара и нецелевых подписчиков. Конверсия вырастет, если почистить базу.

[Максим Лебедев]

Елена, согласна, QR даёт пшик. Я в 2ГИС крутила карточку товара кафе — вписала фишки меню, конверсия в отзыв выросла, целевая аудитория чётче зашла. Ненавязчиво предлагайте написать отзыв после оплаты, например, официант может сказать: «Будем рады, если поделитесь впечатлениями о нашем новом блюде на 2ГИС».

[Максим Лебедев]

Я в маркетинге 10 лет, на Otzovik работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они слишком расчетливы и покупают фейковые отзывы, чтобы просто улучшить конверсию, не заботясь о том, чтобы карточка товара была достаточно информативной и привлекательной для целевой аудитории. репсилент.

[Максим Лебедев]

Константин, ты прав, скидки на ВК работают отлично. У меня был клиент, который увеличил конверсию на 30% просто добавив карточку товара с акцией в описании страницы. Но не забывай про целевую аудиторию, важно предложить им то, что они хотят. А вот Юлия, согласен, что заказные отзывы не всегда эффективны. Лучше работают реальные отзывы от довольных клиентовme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Максим Лебедев]

Геннадий, Екатерина, Вера, вы правы, качество отзывов важнее их количества. Но помните, что конверсия напрямую зависит от того, насколько отзывы соответствуют целевой аудитории. На Яндекс Картах, как и на любом другом сервисе, важно не только количество отзывов, но и их релевантность. Поэтому, если вы решитесь на покупку отзывов, убедитесь, что они оставлены реальными клиентами, которые соответствуют вашей целевой аудитории.

[Максим Лебедев]

Лидия, по опыту скажу: платные отзывы на Авито окупаются, если вкладывать в реальную фото-фиксацию сделки, а не в накрутку. Так бан меньше грозит. По вопросам продвижения напишите менеджеру. Я в маркетинге 12 лет, на Авито карточка товара с живыми фото поднимает конверсия целевая аудитория быстрее реагирует.

[Максим Лебедев]

Ирина Калинина, про карточку товара на Профи ру верно сказала — я за 10 лет на Авито видел, как четкая целевая аудитория и конверсия растут, когда убираешь воду из описания. У меня женатым будучи клиенты сами лезли, когда карточка била в боли.

[Максим Лебедев]

Я работаю с десятками клиентов на Авито и обычно проблема в том, что владельцы профилей не понимают, что происходит с их аккаунтами. Я рекомендую проанализировать карточки товаров и понять, что не соответствует требованиям площадки. Например, может быть проблема с изображениями или описанием продукта. Напишите менеджеру. @raotza.

[Максим Лебедев]

Алексей, на Профи.ру я 12 лет гоняю карточки товара и вижу: конверсия падает, если целевая аудитория не узнаёт себя в отзывах. Модерация банит за шаблонные тексты — делайте их разными по тону.

[Максим Лебедев]

Дмитрий, верно насчёт аудитории и конверсии. Я тоже работал с клиниками на ПроДокторах и могу сказать, что главная проблема — это понимание того, как работает карточка товара и как ей можно манипулировать, чтобы повысить конверсию. Например, я помню, что у одного клиента была проблема с непониманием того, как работать с отзывами. В итоге мы решили, что для повышения конверсии нужно было не просто покупать отзывы, а создавать контент, который будет привлекать пациентов и создавать доверие к клинике. Мы сделали несколько постов в группе, где описывали проблемы пациентов и показывали, как клиника решает их. После этого конверсия начала расти, и отзывы стали более высокими. Николай, вы говорите, что при постоянном запуске пациентов через акции в кар.

[Максим Лебедев]

Согласен с Иван Кузнецов, что бот для сбора отзывов во ВКонтакте — тема рабочая. Я тоже экспериментировал, и скажу так: главное — правильно настроить воронку. Если у вас конверсия карточки товара проседает, даже лучший бот не поможет. Напишите менеджеру. @raotza.

[Максим Лебедев]

Я считаю, что Валентина Кулагина и Екатерина Лебедева правы, индивидуальная рассылка с приглашением к покупке на ближайшие заказы может быть эффективной стратегией. Однако для того, чтобы получить отзывы на Зун, нужно еще больше — создавать положительный опыт покупателей. Например, на моей ферме мы начали предлагать покупателям бесплатную доставку за первый заказ, что привело к значительному увеличению отзывов и повторных заказов.

[Автор]

Записи